انتقل إلى المحتوى الرئيسي

شحنة محلية (مسترجعة)

POST 
/auth/api/v1/orders/order-create

وش يعني طلب الإرجاع (Return Order)؟​

طلب الإرجاع هو عملية استلام شحنة من العميل النهائي وارجاعها لمستودع التاجر أو لأي موقع ثاني يتم تحديده.

تقدر من خلال هذي الواجهة تبدأ طلب إرجاع محلي عن طريق تزويدنا بتفاصيل الاستلام والإرجاع المطلوبة.

warning

واجهة API الخاصة بالإرجاع تدعم الطلبات المحلية فقط. ما تشتغل على الشحنات الدولية.

هالدليل يشرح لك خطوة بخطوة كيف تنشئ طلب إرجاع محلي باستخدام Return API.

⚠️ مهم: تأكد إنك ترسل اسم الموقع المسجل عند Logistiq في الحقل return_info_name.


حقول اختيارية لكنها مُوصى بها​

الحقول التالية مو إلزامية، لكن ننصح بشدة بإرسالها عشان تسهّل عملية الاستلام وتحسن تجربة العميل:

الحقلالغرض
customer_emailيُتيح تتبع الإرجاع وإرسال التحديثات للعميل.
customer_phoneيسهل إرسال إشعارات SMS وتنسيق الاستلام.
delivery_instructionsيساهم في رفع نسبة نجاح الاستلام من المحاولة الأولى.

💡 نصيحة: تضمين هذه الحقول يمكن أن يُحسن بشكل كبير من موثوقية العمليات ورضا العملاء.


Responses​

Order created successfully or forwarded to workflow handler